Question 1

Qu'est-ce qu'un crédit ?

Accepted Answer

Un crédit correspond à une entreprise retenue dans une de vos listes : trouvée, vérifiée au registre officiel, analysée, avec une adresse où écrire. Pour toutes les formules, c'est l'adresse de contact de l'entreprise ; en Pro et Croissance, Reavo cherche aussi ses décideurs et leur adresse, et vous les donne quand ils existent ; une adresse est marquée vérifiée quand Reavo l'a relue à sa source, et Reavo n'écrit jamais à une adresse seulement devinée. Beaucoup de petites structures n'ont qu'une adresse de contact, lue par le gérant. Les entreprises écartées parce qu'elles ne correspondent pas à votre demande, hors de votre zone, ou sans aucune adresse ne vous coûtent rien. Quand vous lancez une recherche, son objectif est réservé sur vos crédits, et si Reavo livre moins d'entreprises que prévu, la différence vous est rendue à la fin.

Question 2

Que deviennent les crédits non utilisés ?

Accepted Answer

Ils ne se reportent pas : vos crédits repartent à chaque mois de facturation, au nombre prévu par votre formule. Si vous en utilisez régulièrement moins, la formule du dessous vous reviendra moins cher. Les crédits offerts à la création de votre compte ne s'ajoutent pas à ceux de votre formule.

Question 3

Puis-je changer de formule ?

Accepted Answer

Oui, à tout moment depuis votre espace. Le changement s'applique tout de suite : votre mois en cours passe au nombre de crédits de la nouvelle formule, ceux déjà utilisés restant décomptés. La différence de prix est calculée au prorata sur votre prochaine facture.

Question 4

Qu'est-ce que l'avantage membre ?

Accepted Answer

Plus vous restez, moins vous payez. Le premier mois est au plein tarif, puis votre abonnement baisse de 5 % chaque mois : -5 % le deuxième, -10 % le troisième, -15 % le quatrième, -20 % le cinquième, et -25 % dès le sixième, sans limite de durée. Pro passe ainsi de 99 € à 74,25 € HT par mois, Croissance de 199 € à 149,25 €. Votre ancienneté vous suit si vous changez de formule ; une résiliation la remet à zéro.

Question 5

Combien de mails ma boîte d'envoi envoie-t-elle ?

Accepted Answer

Votre boîte envoie 5 mails de prospection par jour pendant sa première semaine d'envoi, 10 par jour la deuxième semaine, puis 10 % de plus chaque jour d'envoi jusqu'à 30 par jour, atteints en quatre semaines environ. Elle ne monte que si elle a vraiment envoyé la veille. En parallèle, elle continue d'échanger des mails avec d'autres boîtes pour asseoir sa réputation. Une boîte de plus d'un mois en parfaite santé peut monter à 40 par jour. Une boîte écrit ainsi à environ 150 à 170 entreprises le premier mois avec leur relance, puis à environ 300 à 400 par mois (300 à 30 mails par jour, 400 une fois à 40). Si elle est créée sur un domaine d'envoi tout neuf, ses premiers mails attendent que le domaine ait 14 jours, sauf si un test d'envoi prouve qu'il peut déjà envoyer : les messageries n'acceptent pas plus tôt les mails d'un nouveau domaine. C'est voulu : une adresse neuve qui envoie beaucoup d'un coup est vite classée en spam par Gmail et Outlook, et vos mails ne servent à rien s'ils n'arrivent pas en boîte de réception. Reavo relit sa santé plusieurs fois par jour : elle s'arrête de monter, ou se met en pause, si sa santé baisse ou si des mails reviennent. Votre espace montre chaque jour où en est votre boîte et quand elle sera à plein régime. En Croissance, vos deux boîtes envoient à tour de rôle.

Question 6

Comment résilier ?

Accepted Answer

Depuis votre espace, en quelques clics, sans avoir à vous justifier. Il n'y a pas d'engagement de durée : la résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé, et d'ici là vous gardez l'accès à Reavo et à vos crédits. Si vous revenez plus tard, votre avantage membre repart du plein tarif.

Question 7

Les prix sont-ils HT ?

Accepted Answer

Oui. Les prix affichés sont hors taxes et la TVA de 20 % s'ajoute à la facture : Solo revient à 34,80 € TTC par mois, Pro à 118,80 € et Croissance à 238,80 €.

Question 8

Y a-t-il un essai gratuit ?

Accepted Answer

Oui : à la création de votre compte, Reavo vous offre 30 crédits, soit une première liste de 30 entreprises de votre cible, avec leurs décideurs, leurs adresses quand elles existent et un mail rédigé pour chacune. Sans carte bancaire et sans limite de durée. Pour envoyer ces mails depuis votre boîte d'envoi dédiée, exporter vos listes et lancer de nouvelles recherches, vous choisissez ensuite la formule qui vous convient.

Trois formules, sans engagement

Solo

Pro

Croissance

Questions sur les tarifs

Une question avant de choisir ?